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Les partenariats et la réputation de la marque Ouest-France

Trois jours après le début de l’affaire Duhamel, l’internaute qui, voulant lire les articles d’Ouest-France sur le sujet, tapait « Ouest-France Olivier Duhamel » sur Google, se voyait proposer quatre références  estampillées ouest-france.fr : trois articles d’actualité et une biographie du professeur de droit constitutionnel. En cliquant sur cette dernière, on tombait sur un bref texte, mis en ligne par Kifim sur la plateforme ouest-france.fr. Il n’y était fait aucune mention des faits récents dont toute la presse parlait. La biographie n’avait pas été mise à jour. Elle ne l’était toujours pas le 20 janvier.

La rédaction en chef, priée d’expliquer cet oubli problématique, répond qu’elle n’est pas responsable des contenus mis en ligne par ce site « partenaire » qui a pourtant été « homologué » par la direction d’Ouest-France. Elle reconnaît que les contenus ne font l’objet d’aucune relecture ni validation par la rédaction, contrairement à ce que prévoit l’accord multimédia signé en 2007. Elle ignore même si l’éditeur de Kifim dispose de personnel professionnel et qualifié pour assurer la mise à jour de ses contenus.

« Il faut faire confiance à l’intelligence des internautes, ils savent faire la différence », tente de rassurer le rédacteur en chef… Autrement dit, selon lui, les internautes comprennent tout seuls que le contenu Kifim publié sous la bannière Ouest-France n’est pas du contenu Ouest-France. Rien n’est moins sûr.

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